没有无缘无故的口水战。
与周鸿祎和雷军极不淡定的微博挑衅相呼应的是,一场由智能手机引发的移动互联战争,而且,这不是一个人在战斗,擦枪走火的还有一些手机硬件制造商,比如华为、TCL、阿尔卡特。
2012年上半年,腾讯、百度、阿里巴巴、盛大、360加重对智能手机的投入,新浪与网易、人人网也不甘心居于外围,加入了战团。
短短7个月时间、300万台出货量,以及40亿美元估值,似乎让小米手机的“互联网模式”备受“羡慕嫉妒恨”。
追根溯源,移动互联让单纯靠硬件盈利的时代一去不复返了;同时,苹果所开创的软硬件服务一体的新移动互联商业模式,已经迅速启发互联网巨头。
“从美国看,过去专门销售PC的戴尔、宏碁、甚至惠普,在平板电脑市场都不太成功;互联网巨头亚马逊却以零利润做平板电脑,从一次性卖硬件变成长期的服务收费,这将是一个趋势,尽管未必明天就会发生”,周鸿祎称。
随着华为、海尔、长虹、戴尔等众多硬件制造商入局,传统手机厂商与互联网巨头的各式牵手已“渐欲迷人眼”,理性中有几分冲动,几分盲从?未来,双向分工与协作,如何才能打造可持续的盈利模式?在上下游产业中,有多少利益相关方可以相互支撑?
联想董事长兼CEO杨元庆的预言是,绝大多数互联网企业做硬件不会成功;中兴通讯执行副总裁何士友直言,靠一时的炒作不可持续。没有入局的少数派又是否判断准确?
占座逻辑
在一张被誉为互联网明星的“TABLE”之上,T(腾讯)、A(阿里巴巴)、B(百度)、L(雷军)和E(周鸿祎)在智能终端市场也已各坐一方。
腾讯,与中国电信以及华为、中兴、酷派、天语和海信等5家手机厂商发布了6款“天翼QQ智能手机”;阿里巴巴与天宇推出阿里云手机;百度,先与戴尔合作,联合推出高端智能双核手机,后与长虹合作推出千元智能机;雷军潜伏一年,引爆小米热;360与华为、阿尔卡特、海尔合推360特供机,周鸿祎一举掀起千层浪……
另外,不容忽视的两家老牌互联网厂商中,新浪已与HTC推首款微博智能手机,而网易CEO丁磊也已放话将推智能手机。
“各公司和各产品的竞争已经不是单一产品和应用的竞争,竞争焦点变成为生态链能覆盖多少。”百度移动云战略负责人刘涛对《英才》记者称,必须在移动互联网中赢得服务用户的入口。
“占座”之争,正如入口之争。只有如此,每一家互联网巨头,才能将每一家最优的应用与商业模式移植进智能终端。
“占座”逻辑几乎雷同。腾讯Q-service整合了包括手机QQ、空间、微博、通讯录、手机QQ浏览器、搜索、游戏在内的多种移动互联网应用产品;阿里巴巴整合网上购物;百度整合搜索;360整合安全服务;新浪整合微博。
“现在被广泛提及的‘云-管-端’战略,无一不彰显行业参与者‘软件+硬件+应用服务’为一体的发展思路。”清科研究中心张亚男同时也指出,互联网企业本着利用终端去推广自主应用时,就必然会为自有的终端产品打上一层“封闭”的烙印,能否以开放的心态包容竞争者应用,却不得而知。预计,对于部分互联网企业而言,加入终端战只是短期尝试性行为。
创新工场CEO李开复也曾经泼冷水称:互联网公司做手机多数都会失败,不仅是因为企业基因不同,更主要的是这些企业只是为了嵌入自己的服务。互联网公司做手机无非就是推自己的应用,抢夺移动互联网入口。但是这样的做法未必符合消费者的需求。不过,这场理性与非理性兼具的终端布局,已经对产业上下游产生微妙的牵动效应。
“大型互联网公司能否垂直整合成功,各种可能性都有。不过,就像足球比赛一样,站在线外不参与,永远得不出答案”,英特尔中国区总裁杨叙对《英才》记者称,在不同价格段的中国智能手机市场中,都将加紧布局智能手机芯片。
对比之下,在小米初创期,高通将新款高端双核智能手机芯片植入一家新品牌,也可谓是半赌半试。
战术不一
尽管战略一致,但是,互联网巨头切入智能手机的战术并不相同。
小米从软硬件研发上自成一体,百度、腾讯、360、阿里巴巴则选择与传统手机厂商“合作”,孰优孰劣,难分伯仲。
雷军曾感慨,10万台量产是一个生死之坎,挺过来靠的是无知者无畏。加之,小米融资金额不断曝光,也进一步印证“软件+硬件+互联网渠道”是一个重资产的活。
百度技术副总裁王劲曾公开表态:百度所擅长的是基于互联网的搜索业务和云技术,而非硬件。因此百度一直在强化的概念是,百度不生产手机产品,只和手机厂商合作,在他们的手机中搭建基于云技术的应用平台和各种服务,促进终端与云端无缝连接。
“与其颠覆传统行业大佬,不如把优势结合”,周鸿祎认为,互联网企业没有体量和财力做硬件,但是,拥有海量用户、流量、最低成本的互联网营销策略与电子商务渠道。
相对而言,选择与一家已经具备一定量产能力的传统手机制造商合作为“取巧”之计,也成为多数互联网巨头切入智能终端的首选。
不过,值得注意的是,率先入局的手机硬件制造商中,只见二线手机制造商,比如长虹、戴尔、海尔、阿尔卡特,却不见HTC等一线品牌或外资品牌。
有大型手机厂商内部高管对《英才》记者透露,对于与互联网厂商合作模式仍旧有顾虑,也不愿被口水战伤害后沦为“山寨机”。
未来,面对几乎相同的千元级价格、几乎一致的大屏幕外型,互联网巨头与二线手机品牌的联姻,势必将面临差异化的挑战。
“在性价比上还不够彻底,还有很大空间”,周鸿祎称,传统手机厂一旦互联网化,便能够将一款智能手机的营销和渠道成本,贴补到元器件性能上。
杨叙认为,在中国有个特殊情况,安卓等第三方应用完全免费下载。互联网公司靠什么服务能够整合不一样的内容,使消费者得到不一样的体验效果,是值得尝试与努力的方向。对此,百度移动云事业部总经理李明远对《英才》记者强调,由于智能手机以触摸为主,所以,百度在布局移动云战略中,特别研发了语音搜索来增强体验上的差异化。
对于移动互联网的盈利模式,百度CEO李彦宏曾经提出几点不乐观的预测,包括屏幕变小广告空间变小、无法承载大型游戏,并且仍存在一定程度的支付困扰。
李明远分析称,在PC端,搜索数据可能来源于公关网吧或单位电脑,但是,手机搜索的指向性非常明确,95%的可能性就是本人,也就潜在加强了搜索排名的商业价值。
目前,在智能手机中,无论是搜索、微博、电子书还是网上购物,平移应用之后能放大多少盈利,还有待验证。
一向以免费与颠覆著称的周鸿祎,则准备再次以“零利润”杀入红海,即将手机硬件价格降到最低,以性价比吸引消费者,后续再通过互联网增值应用分成的盈利模式来实现共赢。