一个艰难的决定,还在2010年互联网的旧梦中萦绕着。
360为何敢发动战争挑战巨无霸?腾讯为何偏要让用户二选一?一旦危及到商业利益,谁都艰难。
这场战争的爆发,意味着网络安全的市场足够大、足够诱惑既有巨头。
但是,在“免费”的外衣之下,杀毒软件的钱景究竟有多大?2011年,也许正是解开谜底的时刻。
2月17日,据国外媒体报道,奇虎360公司计划今年上半年在美国进行IPO,但目前尚未确定融资规模。
艾瑞咨询集团总裁杨伟庆在微博中说,“360是仅次于淘宝的重量级互联网上市项目,期待360的爆炸性效应。”也有人公开质疑,在商业模式不很清晰的情况下上市,是否早了点?
在2010年8月,英特尔宣布以77亿美元收购安全软件公司McAfee,让业界哗然。谁也没想到McAfee这么值钱。
2010年11月10日,金山安全和可牛宣布合并,更名为“金山网络”,原可牛CEO傅盛出任新公司CEO,老牌软件厂商意图二次发力,也再次印证网络安全市场潜力巨大。
同样是中国的网络安全前三,360、金山网络和瑞星,将创造多大市值呢?国外安全厂商掘金中国互联网,又能分到几杯羹?
免费,为了收费
“中国杀毒软件市场盘子,即便在最高峰也没有超过15亿元”,熟悉安全软件历史的人回忆称,瑞星红极一时,占据60%-70%市场份额时,不过是8亿-9亿元的规模。
这似乎并不足以吸引巨头,直到瑞星、金山和江民付费杀毒软件的三足鼎立格局,被举起“免费”大旗的周鸿祎所打破。从2009年10月宣布旗下安全软件永远免费至今,360已占据80%以上的市场份额。
迄今国内互联网行业发生了三次“免费”和“收费”大战:第一次是263收费邮箱和网易免费邮箱之争,第二次是C2C电子商务领域的淘宝免费和eBay收费之争,第三次则是360免费杀毒和收费杀软之争。
“每一次战争,都会以免费的胜利告终,并且带来更好的产品、更优质的服务,以及更强大的商业模式。”360公司总裁齐向东称。
不过,对于盈利模式,周鸿祎在面对《英才》记者时没有直接回应。事实上,一切的免费不过是垫脚石,在庞大用户和流量基础上,可以再造各种增值服务来收费。
从360的官方网站中发现,类似电脑提速、一对一的客服呼叫、网管虚拟化和云存储等服务是收费的,对于账号保险箱等专为游戏玩家提供的功能也是收费的。但是,据行业人士分析,360最大的收入来自网站流量分成,通过360浏览器的网址导航来竞价收费,比如每日团购等购物列表。
安全软件,作为电脑右下角的一个工具,并不具备像新浪和腾讯等门户一样的广告展示位。所以,如果大弹广告,必定会损伤用户。齐向东早在2010年中国互联网大会等多个场合都表示,不能把简单的弹出式广告作为安全软件的盈利模式。当然,这也从反面证明,通过流量变现的盈利是有足够量级的。
周鸿祎曾经在2005年和杨致远说过,安全是互联网最大的入口,安全是最基本的需求,因为网民需要安全感。如此一来,“安全+X”将大有想象空间,比如安全+搜索、安全+网购、安全+存储、安全+网游、安全+邮箱等等。
“互联网安全领域,目前就是两种商业模式,一种是‘免费+流量变现’,一种是‘免费+增值服务’,我们是第二种思路,竞争对手走的是第一种”,傅盛对《英才》记者称。
金山网络在3Q大战爆发之后不久,也宣布将永久免费。面对过去一年2亿元在金山毒霸等付费软件上的收入损失,求伯君曾对《英才》记者坦言,“如果继续收费,用户量还是在逐渐下降的”,这也预示着,“免费”是被逼无奈之举,但商业模式的争斗才真正开始。
在傅盛看来,“免费+流量变现”模式的好处在于盈利规模大,大到甚至超过其他所有安全软件的营收总和,但是,被转换成流量的安全软件公信力,就像是一把双刃剑,一旦不守底线,公信力在转换中就变成了安全威胁,这似乎也是外界对于此争议最大的地方。
然而,如果仅仅是以“免费+增值服务”,盘子是否足够大?暂时也无解。目前,在金山网络官网上,也有十几项的收费项目,包括更加保险的云端存储、帮电脑坏了的用户找数据等服务。只不过,隐私虽然对每一个人来说都非常重要,但是,要达到类似陈冠希事件的敏感度,让用户自掏腰包付费,似乎需求并不旺盛。
虽然,华尔街已有大佬认为,中国网络安全市场将诞生下一个100亿美元的故事,但是,两种商业模式都有待验证。
巨无霸,真的可怕?
2010年底的一组数据,已说明中国互联网细分市场的垄断特征非常明显。在搜索市场,百度占72%、谷歌占26%;在即时通讯市场,腾讯占76%、飞信占7%、MSN占4%。B2B领域,阿里巴巴占54%;在C2C市场,淘宝占94%、拍拍占5%;在第三方支付领域,支付宝71%、财付通14%。如今,在网络安全领域,360也是绝对老大。
有意思的是,国内细分市场的老大在开疆辟土时,与国外巨头不同,绝大多数并不愿意做并购,而是自己开发类似功能,尤以腾讯为典型。
早期,在金山和瑞星等遭遇360免费打击时,坊间传出二者有意出售给腾讯或者百度,但是,巨头最终没有侧目。
“狗日的腾讯”,最早出自创业者口中。但是,傅盛并不认为巨头真的那么可怕和可憎。
“雅虎是在微软眼皮底下起来的,谷歌是在雅虎眼皮底下成长起来的,Facebook则是在谷歌眼皮底下成长起来的,QQ则是在新浪眼皮低下发展起来的”。
像是一个悖论,在每个看起来前景明晰的产业,创业者都会遇到强大的竞争对手,像一座高山不可逾越,但是,没有高山,又发现行业非常小,似乎不值得做。所以,必须以真创新来挑战市场。
毫无疑问,在“免费”模式上,周鸿祎用一种颠覆式的创新开拓了新局面。在3Q大战之后,《华尔街日报》和《纽约时报》等外媒开始问一个问题:被腾讯和百度联合打不倒的挑战者,是怎样的一个公司?
有业内人士说,中国的安全软件,有决心重新定义商业模式的,只有周鸿祎。其他人,没有这个野心和胆识。
但是,傅盛辟谣说,“我们的目标肯定是独立分拆上市,我们第一天就不是冲着被收购。如果是这样,当年可牛软件就可以被卖个好价钱。”
按照田忌赛马的逻辑,巨头派出三等马,创业公司派出一等马,仍旧有胜算。但似乎忘记了,还有海外巨头在垂涎中国市场,如卡巴斯基和赛门铁克。
“安全软件要求非常强的本土化运营,可能比互联网公司要求更强。杀毒是一个动态的过程,它的特征码是不断更新的,跟黑客群体有关系,都是本土化。”傅盛称。
所以,国外安全软件厂商在国内基本没戏,被定了调子,未来还将是“土鳖们”的角逐。