与张茵的对话是从晚间热播的电视剧开始的,就像是搬一把椅子,坐在自家的院子里与隔壁的邻居拉家常。
没有港台腔,也听不到时常蹦出的英语单词,张茵的语言就像她老家黑土地上流行的“二人转”唱词,不加修饰。这与张茵早期香港创业,以及后来的美国经历形成反差。
张茵不加修饰的还有她的笑声,高兴之时,她会笑弯了腰。我们不得不时刻提醒自己——我们是在与女首富对话。
但这样的提醒不一定管用。张茵晚上看电视有时会看到凌晨2点,以至于“早晨起来上班腿都是酸的”;张茵跟广大市民一样喜欢看帝王戏,特别是清宫斗争戏,而且“对里面的情节会很投入”;张茵手腕上戴着一块卡通表,尽管她一再声明这块表不便宜……
不过张茵已经注意到了自己的首富身份,譬如她不再像家庭妇女一样穿沃尔玛买的衣服,“沃尔玛的东西很便宜,手工又好,十几美元的东西就很漂亮,但是我觉得我今天的地位,衣服对我很重要”;张茵还喜欢比较大的房子,其理由是大房子对身体有好处,可以多走路,“比如我要去洗手间,人家两三步就进洗手间了,我可能要走20步,我的房子设计的理念就是要走路比人家多,我追求健康,追求生活。”
但张茵并没有把品味生活追求到极致,对车的要求远低于对房子的要求,据张茵说,她的坐骑是一辆开了7年的奔驰,即便在公司员工都换了好几次车的情形下,张茵仍没有换车的念头。
事业成功的张茵很少想到自己的性别,当被问及“什么时候觉得自己是女人”时,她先是一愣,接着便是捧腹大笑,最后给出的答案是:“当我跟我先生吵架的时候会想到自己是女人,你不能对我要求太高。”言语中透着成熟的可爱。
以张茵大大咧咧的个性,做一个小女人是困难的。张茵直言自己是很职业化的女性,从不会考虑什么东西等着丈夫买回来送给自己,而是喜欢上了什么就亲自出马,讲究的是手到擒来的速度。
“急脾气”是张茵的自我评价,只有在风风火火中才能寻找到快感。当张茵突然想要开一个会议时,就必须在一两个小时内召集完毕,“这在国内不难,可是在美国这件事是很难的,美国人很讲究自己支配时间,但现在他们也觉得习惯了。”
《英才》:谁对你的影响最大?
张茵:没有一个人对我产生很大的影响。我的创业是自己一手一脚做的。很多人都对我有影响,但没有谁很突出,都是很平均的感觉。
《英才》:喜欢读什么样的书?
张茵:中国历史。
《英才》:最喜欢哪个朝代?
张茵:清朝。康乾盛世和后期的历史我都喜欢。
《英才》:历史上有你特别喜欢的人吗?
张茵:没有,我喜欢一分为二地去分析一个人。比如:乾隆、康熙有他成功的一面和失败的一面。客观地看待一段历史,对企业家很有启发。
《英才》:你多年前就到了香港,后来去美国,乡音一直没变?
张茵:这就是我的性格,为什么要改变呢,我愿意展示很本分的一面,我也不希望因为什么东西来改变我。
《英才》:你有恐惧感吗?
张茵:不会有的。怎么会有呢?
《英才》:没有高处不胜寒的感觉吗?
张茵:不会。我的事业都是有定位的,我是一个做财会出身的人,知道量力而行。
《英才》:你会失眠吗?
张茵:不会。
《英才》:你最大的毛病是什么?
张茵:直,心直口快。
《英才》:如果不做企业,你希望自己从事什么样的职业?
张茵:医生,我比较喜欢专业化的东西。
《英才》:作为公众人物,你在乎外界对你的评价吗?
张茵:不由得我去在乎,我看得很开。
《英才》:在人生低谷时你会是个什么样的状态?
张茵:定位很重要,我觉得当你定位好了,就没有什么低谷、高峰,要学会自己平衡。
《英才》:怎样保持这种平衡心态?
张茵:我是一个佛教徒,我相信以善为本。但作为一个企业家,不能完全以佛教来衡量自己的事业,只能在思想上完全给自己这么一个心态。
《英才》:你信奉什么样的经商原则?
张茵:讲信誉。要“牙齿当金用”,讲话要算数。
首富商道:“牙齿当金用”
玖龙纸业上市之时,张茵曾面临着一个大的抉择。
按照当时玖龙的表现,“提高股价”是张茵周围最强烈的呼声,而这样的提价在行内是允许的。
为此,身处新加坡的张茵不得不紧急召开电话会议。“我嘴上说提价,但心里很矛盾,我经营企业这么多年,我所有讲过的话从来都是算数的,不管是对员工的承诺,还是对任何人的承诺我都兑现了,但这次要做的事情,对我考验太大了。”
这的确是一次严峻的考验,如果张茵同意提价,将会给玖龙多带来2000多万美元的资金。“这2000多万对我们的工厂来讲很有用,是一笔很大的钱。”
张茵说即便选择提价,也不会给玖龙造成任何不良后果。“大家都是这么操作的,一看股市大好,就马上加价钱,这是很正常的。”
一个多亿的资金到底要不要?这一问题困扰着张茵,“这是一个多亿,你要不要,如果要,第二天早晨就可以到账,就这么快。”
当时的张茵正与公司的主要股东——她的弟弟以及丈夫在一起,三个人要一同从新加坡飞往米兰。
在上飞机之前张茵基本采纳了提价方案,但当飞机飞到半道时,张茵却告诉其他股东不想提价。这样的决定并没有引发争执,不提价的决定迅速传到了香港。“同行的人说他就知道我一定不会提价,这么多年他已经把我看透了。”
“我跟我先生和我弟弟说,咱们这么多年从来没有这么去做过,这次也不必,他们非常赞成,我说这个钱将来咱们一定会赚回来的。而且我的第一桶金就是在香港得的,我觉得不提价,香港股民会为此获利。”
几天之后,张茵从国外回到了香港,并感受到了玖龙给香港人带来的快乐。“我回来一下飞机,就上了的士,收音机里都在讲玖龙上市这个事情,而且价格没有提。我觉得一个人不是用钱能给自己快乐的,钱只是生活的一部分。到现在,我仍然觉得玖龙不提价这个决定是完全正确的。”
对于商业道德,张茵不愿意在人处于高峰的时候来进行评判,一个人的事业有高峰与低谷,而道德只有在低谷的时候才显得关键。“当低谷的时候,道德仍然好,还讲信誉,这才是关键。没有商业道德的人,在低谷的时候跑掉,你连他的影子都找不到。”
张茵说自己在事业高峰时期选择以一种非常道德的姿态面对投资者,其初衷就是为了守住一种承诺,“说过的话就要算数,牙齿当金用”。