在不少职业经理人变身为投资家的热潮里,拥有“打工皇帝”之称的唐骏,跳来跳去依然坚守在这一阵营当中,不免有些另类的意思。他回应说:“我还会选择做职业经理人,因为我们中国的职业经理人受关注程度也好,还是在社会上应该享受的待遇也好,或者是给企业和社会带来的影响力都不够。”为了改变职业经理人的生态环境,唐骏决意做个现实的标杆,成为职业经理人的价值发现者。
唐骏的这番表白透露出国内职业经理人一直以来的尴尬处境:不被信任,不被授权,受制于创始人的个人意志。坊间有一个关于职业经理人自嘲的段子:“蓝领、白领、灰领,领领不如金领;国企、私企、外企,企企与我无关。”
其实,这种尴尬背后是有理论支撑的。1976年,简森(Jensen)和梅克林(Meckling)提出了“代理理论”,后来发展称为“契约成本理论”。一个企业的高级代理人是不是能够像自己一样全力、有效地管理和领导公司?这是创始人尤为担心的问题。而通常董事会最头疼的也在于选择正确的CEO。
可正所谓创业容易守业难,在竞争愈加激烈、消费者越来越难以取悦的市场,如何解决企业高速成长带来的管理困境,大多数时候已远远超越了企业创始人的目力所及。因此,在企业发展到成熟期,创始人出现分化。有的自觉退居幕后,有的转而投资,还有的继续充电提高管理水平。即使如Google这样的互联网巨擘,两位传奇创始人也不得不请来经验丰富的埃里克·施密特来掌舵。
管理不论资格,不论国别,不分先后,端看是否职业、专业。去年底,美国最大投资银行高盛集团首席执行官布兰克·费恩获得6790万美元年终奖。在华尔街一片哀鸿遍野中,他带领公司平稳度过次贷危机,表现了优秀的职业素养和管理手腕,这一数字也打破了他自己保持的华尔街投资银行年终奖金纪录。
也是去年,阿里巴巴集团架构重组,四大高管离任轮休。有观察家认为,此次马云通过“杯酒释兵权”方式进行调整,既避免伤害个人,又有利完成于阿里创始人向职业经理人的转变。
自然,也有备受诟病的职业经理人。执掌帅印六年的前雅虎董事会主席兼CEO特里·塞梅尔(TerrySemel)被迫下台,就是因为其在任期间,业绩每况愈下,股东们再也没有耐心等下去了。于是,公司联合创始人杨致远重出江湖,出任CEO。眼下,微软并购的步步紧逼,足以让这位创始人头痛一阵子的。
优秀的职业经理人虽然没有创业者的开拓之功,但却能以其广泛的适应性、具体的操作性,实践另一种意义上的企业家精神。无论所谓的“代理成本”有多高,“一荣俱荣,一损俱损”的道理还是显而易见。在职业经理人这个行业,爱惜自己的羽毛尤为重要。
如果说中国企业的前20年,是凭巨大的市场空白、企业家精神的集中释放和商业直觉来获得高速发展的时代,那么未来则是创业环境越来越规范、机会越来越平等、市场愈加复杂的新纪元。中国企业能否在快速成长的同时稳住步伐,解决管理上的软肋呢?职业经理人还在发育,新一轮的较量或许已经开始。