新闻快讯

大数据内外双循环顺利办构建企服生态实现“弯道超车”

日期: 2019-07-10

锚定智慧企服生态圈 顺利办“闭环思维”锻造持续成长力

大数据内外双循环 顺利办构建企服生态实现“弯道超车”

曾经,以BAT代表的巨头厂商争先布局“To B”领域,掀起了一轮资本市场的淘金热潮,SaaS作为资本圈最为青睐的标的,一时间风光无限。

如今,距离2015年“SaaS服务元年”已经过去了三年,国内SaaS公司整体看起来似乎有点悲观。

据悉,一些SaaS企业(规模在1亿以下)的年增长速度很难保持在100%以上,营收和利润似乎处于行业的天花板,很多即便在To B赛道耕耘多年的老选手,业绩依然暗淡。相较而言,如顺利办、金蝶这样以“企业互联网服务”创造的持续稳增长,在业界尤为罕见。

业内专业人士评论,相比多数SaaS公司牺牲利润换取“流量”的粗暴打法,顺利办建立起智慧企服平台生态闭环,开辟出了一条获取、运营流量的新思路。

大数据内外双循环 顺利办流量转化的经营之道

“营收均增长,利润均亏损,规模均有限”,是国内SaaS公司2018年业绩的普遍写照。

就其经营模式而言,单一集中于财务软件、CRM等基础服务模块的产品矩阵,势必无法建立运维大数据库,具备极强的可替代性。

面对一轮轮资本加持下的“价格战”以及日益走高的“获流成本”,绝大多数从事基础服务的底层厂商,将被迫退出市场。

相较而言,顺利办的快速成长,得益于其覆盖全周期、一站式的链条服务方式,并以一套完善的SaaS平台“办+”建立起“智慧企服闭环生态”,实现对“流量”的精准把控和转化变现。

线下服务端,顺利办借助对“快马财税”的收购,建立起覆盖全国的庞大线下网络,完成渠道扩展,并借此把握当前市场极其宝贵的资源——巨大的企业流量入口。服务方面,综合终端原有的工商注册、代理记账等原点服务,进一步延伸顾问咨询、人力资本、无形资产、金融保险等“4S”增值服务,以囊括企业在“生老病死”过程中的各种刚性需求。

线上端口,顺利办“办+”线上平台可建立渠道端、业务端及服务商三者间的有效联动机制,以围绕商机的精准算法,完成标准化的流程监管及用户数据的挖掘和分析,串联起各端口相互加持的闭环服务链条,进一步挖掘变现流量红利。

而在整个服务过程中,顺利办可构建企业用户画像,了解用户消费习惯,从而制造“商机”,在顺利办平台内部实现流量“内循环”。同时,依托积累的大数据,顺利办平台可引入“第三方服务商”机制,与金融银行、私募保险等机构合作,进一步丰盈消费场景,构建以大数据为基础的智慧企服生态圈。

“企服安卓系”开源定位 顺利办持续创新兑付共赢承诺

单打独斗的时代已经过去,未来将是产业链与产业链之间的竞争。

经历了较长时间的技术更迭及加速整合,企服市场逐渐回归“理性”。企服公司除了在专业方面要做到“真材实料”外,玩好“赋能”计策,锻造企业的持续增长力,方是其进入行业下一赛道的关键所在。对此,顺利办一直保持“赋能机制”的战略高度,给予渠道端、客户端、服务商足够的选择权,而顺利办“办+”定位“开源平台”的打法,更为今后优质资源的引入和开发提供技术端的保障和支持。

正如安卓系统以开源方式聚合更多的开发者介入,实现应用场景的裂变开发、快速的规模化商用,顺利办意在围绕“商机”红利,吸纳和引入更多第三方专业力量,征战产业互联网新经济浪潮。

服务方面,平台提出“4S”、“5S”到…..“NS”的理念,希望面向高质服务商开放端口,进一步壮大平台服务商的力量,不断健全平台服务链条。对于服务商的定位,顺利办强调“只抓客户和销售过程,由服务商实现真正的服务落地”,保障其自我服务能力。

在终端赋能上,区别于对工商注册、代理记账等基础服务的简单供需对接,顺利办更强调终端专业服务的拓展和提升,重点向百城千店输出顾问咨询、人力资本、金融保险、无形资产为主的“4S”增值服务。同时平台完善的返利体系,对“商机共享”行为进行有效激励,保障了终端门店获得商机及升级服务的双重福利。

在客户方面,顺利办提倡“专人、专事、专业”的服务理念,在降低运营成本、解决企业运营难点的同时,依托大数据技术优势,聚焦客户人群使用习惯和使用难点,预见问题并给予解决提示和实时通信服务,挖掘“自定义”增值服务,完善客户的专业运营能力和决策依据。

所谓“打铁还需自身硬”,据悉,顺利办设有专门的技术研发部门,打造出兼容市场软件数据的SaaS平台。研发部门的团队中不乏曾供职“四大”等名企的财、税、法领域的专家,可在SaaS平台功能挖掘、专业指导方面给予及时的反馈和建议。同时,公司在品牌形象、现代管理等方面积累的综合实力,也为其未来招商加盟、扩容团队埋下了伏笔。

行业专业人士表示,企服市场发展前景广阔,但顶层的市场份额和流量入口早已瓜分殆尽。未来呼之欲出的行业巨鳄很可能将在业界寥寥有实力、有影响、有持续创新力的公司中诞生,作为企服行业的第一股,顺利办无疑已经具备了一定的先发优势。  


版权声明:未经《英才》杂志书面许可,对于《英才》杂志拥有版权和/其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编、或在非北大商业评论网所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用。已向《英才》杂志授权使用作品的,应在授权范围内使用。
杂志订阅
  • 官方微信
  • 头条号
  • 订12期《英才》
  • 8折优惠价为192元
  • 订阅热线:010-65545299
  • 点击订阅杂志
新闻快讯
央视财经频道CCTV-2播出了《对话》特别策划——中国产业坐标系列之“栋梁之材”主持人:陈伟鸿   特邀嘉宾:中国建材集团党委书记、董事长周育先著名力学和复合材料专家、中国工程院院士杜善义世界风能协会副主席、中国可再生能源学会风能专业委员会秘书长秦海岩主持人:大家好!这里是《对话》中国这十年产业坐标,今天我们请到的是“中国强度”的代言人,中国建材集团党委书记、董事长周育先。请您...
未来投资聚焦经济发展新动能# 7个小时连播互动,16位嘉宾热点分享,11月2日,嘉实基金举办的“新发展 新动能——‘积极·机遇’秋季投资策略会”,给投资者奉上了一场把脉风向、洞见机遇的思想盛会,全程干货满满,金句频出,吸引了超*万人次在线观看。       长江证券首席经济学家伍戈、海通证券首席经济学家兼首席策略分析师荀玉根等重磅嘉宾,联合嘉实基金...
9月29日,TCL中环发布《2022年前三季度业绩预告》,数据显示TCL中环2022年前三季度实现归母净利润49.3-50.7亿元,同比增长78.53%-83.60%,其中第三季实现归母净利润20.1-21.5亿元,同比增长57.06%-67.98%。2022年业绩延续高增长态势,核心财务指标增幅明显。       业绩快速增长的背后是TCL中环双赛道的制造...
9月29日,TCL华星第8.6代氧化物半导体新型显示器件生产线项目(简称“TCL华星广州t9项目”)投产仪式于广州市黄埔区举行。广东省委常委、广州市委书记林克庆,广州市市长郭永航,中科院院士欧阳钟灿,广东省政府副秘书长郑人豪,广州市委常委、市委秘书长边立明,广州市委常委、黄埔区委书记陈杰,广东省工信厅总工程师董业民,TCL创始人、董事长李东生,TCL华星CEO金旴植,TCL华星COO赵军,以及股东...
9月26日,深圳市TCL公益基金会与深圳市南山区第二外国语学校(集团)战略合作备忘录签署暨海德学校TCL公益智慧教室揭牌仪式在深圳南山顺利举行。       深圳市南山区教育局党组成员、二级调研员陈登福,TCL科技集团副总裁、深圳市TCL公益基金会理事长魏雪,深圳市南山区第二外国语学校(集团)党委书记、校长,海德学校党总支书记、校长韩晓宏,南山区教育科学院教...