11月27日，由南方财经全媒体集团指导，《21世纪商业评论》主办、《21世纪经济报道》联合主办的“第十一届21世纪商业模式高峰论坛暨21世纪中国最佳商业模式评选颁奖典礼”在上海隆重举行。??
改革开放40周年，民族品牌在磨砺中崛起，零售生态在变革中多元，新技术在时代下砥砺，新物种的迸发与物种升级为2018年烙上深深的印记。
本届高峰论坛，以“新生态，重构商业新格局”为主题，汇集中华文化促进会文化产权市场协作体主席、上海交大文创中心荣誉理事长寿光武，老凤祥股份有限公司党委书记兼副董事长杨奕，来伊份创始人兼总裁郁瑞芬，中民投集团总裁高级助理、中民未来首席运营官、中民普惠董事长、社惠拼创始人庄诺，慧聪集团副总裁、兆信股份总经理郭刚，朴石地产总经理艾旭，好未来集团副总裁、战略投资部总经理马江伟，德同资本合伙人陈超等企业领袖、业界权威专家，呈现一场精彩而热烈的商业头脑风暴。
开幕伊始，南方财经全媒体集团党委副书记、广东二十一世纪传媒股份有限公司总裁杨云飞代表主办方致辞，他表示：“当前，我国处在经济结构调整和转型升级的关键阶段，新动能的壮大，新经济的加快发展成为我国发展的重要引擎。为培育经济发展的新动能，我国提出了新技术、新产业、新业态、新模式的‘四新’经济概念，这与我们11年来持续关注研究中国商业模式变革的初衷不谋而合。”
杨云飞强调说，11年来，21世纪中国最佳商业模式评选始终关注新老公司的创新和颠覆，坚持在繁复的商业环境中，聚焦前沿，用专业理念、敬业态度以及长足耐心来发现、寻求优秀企业。
论坛现场，中华文化促进会文化产权市场协作体主席寿光武以“商业模式下的创意时代”发表主题演讲，“新的商业模式往往创造新的经济增长点，引领行业方向。”他强调说，商业模式创新，最重要的是创意，同时需要社会环境、经济政策、科技进步、企业文化等多方面的相互配合，“所以，研究商业模式的本质，是研究其创新、本质和商业模式的哲学。”
随后，老凤祥股份有限公司党委书记、副董事长杨奕发表了“传承创新，把中国的故事讲给世界听”演讲。“传统行业里百年老店非常多，但走到今天，不断做大做强的是比较少的，我们自认为是其中之一。”杨奕表示。
他在现场讲述了老凤祥在品牌文化、体制机制、技术产品、市场营销四个方面的创新，以技术产品创新为例，老凤祥已从单做黄金品类，逐渐发展到全品类产品，2017年，老凤祥完成新产品开发305项，包括珠宝眼镜、珠宝腕表等新式产品。“在做优做强国内市场的同时，我们已经开始走向海外，希望将传统的民族品牌，推向世界。”
紧随其后，来伊份创始人兼总裁郁瑞芬围绕“以客为本，重构零售新格局”的主题，讲述传统行业的转型之路。
“互联网环境下，最受颠覆的就是传统零售，所以特别需要与时俱进。”她介绍说，来伊份目前以“全渠道智慧零售”为商业模式，推动线上线下渠道打通，落实智慧门店，目前已落地和推进智能POS机、数字营销联动、自助收银、无人货柜等项目。“我们的目的是全方位、全场景、全触达地服务消费者，”郁瑞芬总结，“我们的愿景是传承好品质、健康好生活”。
在两位嘉宾分享了传统企业的转型之路后，中民投集团总裁高级助理、中民未来首席运营官、中民普惠董事长、社惠拼创始人庄诺为听众介绍了一种更新的商业模式：“创新的社区服务拼购电商平台”。
“中民投在调研中发现，产品类电商已席卷全球，而服务类型电商还是一片蓝海。”庄诺介绍“社惠拼”的社区服务拼购电商模式，以社区为场景、社群为依托、社交为手段进行推广，主要推广长者照顾类、学童成长类和家政等其他延展类，“社惠拼希望能够聚合资源，摊薄成本，以达到让消费更省钱、服务更赚钱的目的。”
如果说面向消费者的互联网是“上半场”，近年来，面向B端的“产业互联网”概念日益火爆，被称为互联网的“下半场”。
慧聪集团副总裁、兆信股份总经理郭刚在“数字化驱动品牌企业转型”的演讲中表示，在数字化转型的六个方面中，用户体验是最重要的一点，“过去客户无法连接消费者，现在我们构建人、货、场用户闭环，构建消费者洞察管理平台，帮助企业触达消费者，形成有效互动。”
回到实体产业，朴石地产总经理艾旭分享了公司关于文化IP运营的具体案例，“我们分为室内外童话乐园、全球电竞体验中心、科创产业园三个方面。”以童话乐园为例，朴石地产以安徒生为主题，集合童话、丹麦元素，在全国各地开发针对儿童的室外、室内乐园。艾旭认为，“文化与地产相结合，未来在中国的地产市场上，一定是一种高潜力的商业模式。”
谈到商业模式，教育产业是不可缺少的重要领域，好未来集团副总裁、战略投资部总经理马江伟认为，教育的进步离不开科技推动，“课外教育机构的第一代重点是扩展校区，第二代开始注重研发，第三代强调数据，通过分析，给予学生更有针对性的学习建议，现在要走向第四代智能化，在供应端进行改革优化。”马江伟介绍说，好未来去年的科研投入约10亿元，未来2年后，将达到数十亿元。
商业模式创新，离不开整体行业环境，作为压轴演讲嘉宾，德同资本合伙人陈超分享了“2019中国消费产业发展趋势洞察”。“消费升级与理性消费同时降临，目前，移动互联网已经进入下半场，新时代需要新打法。”陈超总结说，“我们将这个趋势总结为海陆空，即互联网出海，线上线下全面打通融合，以及以人工智能、大数据、与服务等技术的赋能，这一定是未来的趋势。”
论坛最后，主办方揭晓“21世纪中国最佳商业模式评选（2018）”获奖企业，对在商业模式转型、创新上表现突出的企业予以褒奖。本届商业模式评选，从项目启动到评选阶段，组委会共收到近500份企业参评表，历时数月，经过多轮讨论、筛选，最终决出三大奖项，分别是：21世纪中国最佳商业模式创新奖，21世纪中国最佳商业模式奖，以及21世纪中国最佳商业模式单项奖。
自2008年创办以来，作为《21世纪商业评论》的品牌项目，中国最佳商业模式评选已举办了十一届，经过多年跟踪分析，建立了商业模式分析框架，全面评估中国企业商业模式，在历届评选中，先后发掘出支付宝、小米、阅文集团、拼多多、平安好医生等杰出企业，推动中国公司商业模式创新转型，为国内外投资者提供高价值的企业投资指引。