党的十九届五中全会明确了加快推动绿色低碳发展，2035年建成美丽中国的宏伟目标。“十四五”时期，我国生产方式和生活方式将加快向绿色低碳转型。多年来，工商银行认真落实中央关于生态文明建设决策部署，积极践行绿色发展理念，推动绿色金融纵深发展，以金融力量守护好绿水青山。截至2020年末，工行绿色贷款余额1.8万亿元，贷款规模位列商业银行首位，有效发挥了“领头雁”作用。
加大绿色金融供给 打出产品“组合拳”
工行积极打造多元化金融服务体系，通过财务顾问、债券承销、项目贷款、租赁+保理、理财投资、产业基金等多种方式对绿色经济进行全产品、全方位支持。同时，坚守环保底线，将环境与社会风险及气候风险评估要求嵌入投融资审批和管理的各个环节，全流程执行绿色环保一票否决制。
近期，广东茂名市循环经济示范中心项目建设公司收到工行广东分行发放的一笔贷款，用于支付工程款项，解了施工方燃眉之急，使项目得以顺利进行。据悉，茂名市循环经济示范中心是当地水口工业特色小镇在建的一个无害化处理工业危险废物项目，建成后可更规范、安全地处置当地及周边地区危险废物，改善茂名乃至粤西地区环境，助力粤西地区可持续发展。
为引导社会资金流向绿色产业，工行还大力开展绿色债券承销和投资，为建设美丽中国贡献金融力量。目前，工行承销与投资业务涉及的绿色债券品种已涵盖绿色金融债券、超短期融资券、中期票据、资产支持票据、企业债等多个品种。2020年，工行主承销各类绿色债券发行规模155亿元，主承销规模超37亿元；持有绿色债券余额超217亿元。境内绿色债券市场创立以来，工行成功承销首批商业银行绿色金融债、首只国际开发机构人民币绿色债券、首只绿色企业债券、首只多市场发行绿色金融债券等。
“做活”线上 传递绿色金融服务理念
工行紧跟客户“无接触”服务需求，不断深化线上线下一体化融合发展，通过融e行、融e购、融e联、法人网上银行、法人手机银行等线上金融服务平台，构建起开放多元的场景服务生态，为全社会绿色发展和转型升级提供综合金融服务。截至2020年末，工商银行网上银行等电子化交易笔数占全行业务交易笔数近99%，有效推动了金融服务绿色转型。
依托智慧银行生态系统ECOS，工行推出了借记卡换卡不换号、历史明细、资信证明、跨境汇款等一系列线上服务场景，通过业务全流程的订单化管理，推动金融服务方式、服务效率和服务内容大幅度地向低成本、低消耗过渡。以打印个人历史明细为例，客户可直接通过工行手机银行选择下单，系统将自动生成加密含电子印章的明细，发送到指定的电子邮箱，供客户自助下载打印。与以往网点办理该业务相比，电子化服务减少了人工、纸张等资源的消耗，有效支持了可持续发展。
在服务小微企业方面，工行积极构建工银小微服务平台，提供涵盖“便捷开户、账户服务、结算服务、财务管理、投资理财、网络融资、小微e管”七个场景的一站式线上综合金融服务。“线上受理、网点处理”的运营模式极大便利了小微客户，为他们节省了大量时间、人力成本。
积极参与国际合作 贡献中国智慧
作为具有全球影响力的金融机构，工行积极参与联合国在可持续金融领域的国际交流与合作，助推绿色金融跨境投融资合作，推动落实联合国可持续发展目标。
2019年，联合国秘书长古特雷斯倡导成立由全球24个国家30位代表性CEO组成的全球可持续发展投资者联盟（简称“GISD联盟”），以广泛调动工商界资源，推动扩大可持续发展长期有效投资，落实《2030年可持续发展议程》。工行作为唯一中资机构应邀加入GISD联盟。
针对全球可持续发展筹资体系欠缺、可持续金融标准不统一、筹资工具及金融产品创新不足等挑战，GISD联盟围绕私营部门合作模式、监管政策和标准制订等关键领域，努力提升可持续金融市场透明度，优化行业激励机制，推动扩大发展中国家可持续发展投融资规模。工行积极参与联盟对话交流，分享中国发展绿色金融的积极举措和成功经验，并推动达成一系列阶段性成果，包括制订GISD联盟可持续发展投资（SDI）定义、出台欧洲可持续金融战略咨询报告等。