商业观察
特别企划

Skype免费拨打全球

文•本刊记者 郭健 日期: 2005-11-01 浏览次数: 739
 

来势汹汹的Skype终于让中国的电信巨头们感受到了压力。

912,在大洋彼岸,美国在线拍卖巨头eBay宣布以总计41亿美元收购网络电话服务商Skype公司,让这个仅仅诞生3年的互联网公司创造了计算机网络产业的又一大奇迹。

近年来,凭借互联网的神奇力量,Skype迅速在全球网罗了5400用户的人气。Skype公司将软件、电话服务与宽带运营融为一体,可为用户提供话音质量清晰、话费低廉甚至免费的通信服务,这些优势让它成了下一代电信革命的先锋。

 

Skype威胁传统电信业

一项能复制出比尔·盖茨的技术

“今天你Skype了吗” ?仿佛一转眼间,Skype就闯入了我们的生活。而它闯入的法宝就是免费。这是否就意味着传统电信运营商的破产。

 

简单的说,Skype是一款基于p2p技术的超清晰网络电话软件,他让电脑与电脑之间通话免费,而打国内国际长途电话只需市话费。它是基于VOIP技术的应用,而VOIP技术曾被认为是一项能打破电信垄断的技术。

Skype技术成熟令传统电信服务商分外紧张,国联邦通信委员会主席迈克尔·鲍威尔曾说:“下载了一个Skype软件之后,我就知道完了。Skype通话的质量极好并且是免费的,一切都结束了。”

Skype公司创始人,瑞典人尼古拉斯·曾斯特姆和丹麦人乔纳斯·弗里斯曾经毫不客气地宣称:我们会比比尔·盖茨更富有。

今年2月,在法国戛纳的国际移动通信企业年度会议上,Skype成为了关键词,这家仅拥有140名雇员的卢森堡小公司正迫使世界通信巨人作出抉择:要么接受这一新的信仰,要么一败涂地。而一些电信业人士坦言,阻止Skype已经不可能了。

如今,有了eBaye的投资,Skype的通信帝国雏形已经开始初步显现。用曾斯特姆的话说:“我们的目标就是让Skype成为全球性电话公司。”曾斯特姆还预测说,“今天的电话业巨头将沦为纯粹的宽频销售商,剩下的由Skype负责连接电话。”

eBay在宣布天价收购Skype的同时,CEO玛格丽特·惠特曼也表示,“这是eBay作出的最大胆的选择。”

国外的行业分析师普遍认为,eBaySkype的收购从战略上看是正确的,Skype是一个未来性的软件。在过去几年扩张速度十分惊人。eBay利用Skype的产品可以改善客户服务和买家卖家之间的沟通。同时,Skype也有多种产品,相信可以提高eBay平台的效率。

对于一些人怀疑Skype无法和电话公司的巨大资源竞争,也敌不过未来的竞争对手微软。曾斯特姆说:“泼冷水者可能是对的,可能是我们错了。不过,实际上,我知道是他们错了。”

 

Skype全球遭狙击

一场电信革命难以打响

伴随着封杀的传言和中国电信的辟谣,中国电信对待Skype的态度让人捉摸不透。而对待Skype的态度很可能就是对待一场即将来临的电信行业革命的态度。

Skype是一场全球性的电信革命,中国也不可能置之度外。在未来,致力于构筑全球市场的Skype必然也会瞄准庞大的中国电信市场。国内的六大电信部门如何面对这次技术、观念乃至生活习惯的电信革命呢?

一度有外电报道称,中国电信将在其业务区域范围内全面取缔通过互联网提供语音传输服务的VOIP网络电话服务,并首先在深圳市展开查禁工作。

对此,中国电信在之后出面证实,称中国电信绝对没有意向要封杀Skype,关于封杀的消息纯属胡说、是造谣。但对于深圳电信已先行对Skype进行了封杀的消息,则表示不清楚。

    实际上,对于VOIP技术,中国的电信商们是又爱又恨。

对于普通国内长途电话,VOIP网络电话的通话费用约是传统电信服务的10%,对于国际长途电话前者仅相当于后者的1/301/40。巨大的价格差使VOIP网络电话服务对传统电信服务形成了巨大冲击。目前中国许多城市街头出现的廉价“话吧”就是采用该技术。

但是据资料显示,在2005年上半年,VOIP服务所产生的收入已占到了中国电信市场总收入的近3%。而2005年上半年中国长话业务的收入与去年相比下降了2.8个百分点。

而长话收入的下降可以说主要是受到了VOIP的影响。作为中国电信的第二大收入来源长话业务遭到如此冲击,难怪中国电信要下重手。

近段时间有媒体报道称,中国电信设于深圳地区的分公司深圳电信已开始阻止用户去选择VOIP服务,他们阻挡VOIP呼叫、并将该类用户列入黑名单,还宣称将对任何登录到Skype服务器上的用户进行处罚。

如果这是事实,中国电信的这一系列举措,就是希望避免中国1亿多的网民都去选择通过电脑就可免费获得的长话服务,以维护自己的利益。

据说,中国电信已和一些软件及硬件经销商进行了联系,将使用有关技术来对Skype服务的使用进行监控和阻止。新的监视系统目前已在北京、上海、广州以及深圳得到了应用。20062007年还将进行全国性部署。

与此同时,在美国,一种“Skype过滤器”软件已经问世,它可以屏蔽SkypeP2P信息、流媒体和即时信息等占用网络带宽极大的软件。开发此软件的VOIP erskypeo公司CEO 称,服务提供商对于他的这款产品感到非常兴奋。

Skype及其他P2P软件对网络流量的占用高达30%。而这部分流量无法为服务提供商带来任何收入,还使某些服务商自身的VOIP服务没有市场。因此服务提供商对Skype十分不满,并打算采取措施。而VOIP erskypeoSkype过滤器刚好是他们的救命稻草。

   但完全取缔Skype是不切合实际的。当年中国电信部门抵制IP电话服务,但IP电话仍然得到了发展。现在中国有6家电信运营商(中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国铁通和中国卫通),都可以开展VOIP语音传输服务,因此,仅仅中国电信一家公司阻止VOIP服务在中国的发展不现实。

不过,目前来讲,Skype在中国还一时难成气候。对于并没有进入全面公平竞争的国内市场来说,垄断会让Skype成为“仅仅是一场技术的革新”而已。

首先,Skype还无法与传统运营商抗衡。传统运营商经过几十年、投资上亿元打造的网络,在当前竞争激烈的市场中所获得的利润已非常有限,他们不可能再将国际长途这块“肥肉”轻而易举地拱手让人。而Skype为用户所提供的通信服务,绕开了固网运营商花费巨资搭设的骨干网络,可以花上几角钱打越洋电话,虽然对用户来说是好事,但对运营商来说,却是致命的打击。政策的决策者一定会考虑传统运营商的利益,而对Skype采取一些限制手段。

其次,Skype目前还很难形成一个产业链。在目前的通信市场中,想快速发展业务,需要搭建一个良性循环的产业链条,链条上的各方相互制衡,共同获利。而Skype则抛开了传统运营商,直接从通信市场中独自掘金。这样空前威胁了传统电信运营商的生存。

所以说,即使网络电话市场的大门打开了,届时VOIP供应商为了能在中国获得发展,也仍要去和中国的国有电信运营商们搞好关系。因为如果中国电信想要去阻止用户选择像Skype这样的VOIP供应商,他们就一定会有办法。

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