商业观察
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可口可乐清洗大批高管
本刊记者·王悦承 日期：
2004-06-02
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CEO帕特里克的离去仿佛预示着可口可乐公司高层的震荡远没有结束。
可口可乐公司总顾问德威乐·帕特里克卷起铺盖，把辞呈递给了CEO道格拉斯·达夫特，迈出了可口可乐公司的大门。帕特里克是可口可乐公司中，职位最高的黑人执行官。三年前，可口可乐公司理顺了公司黑人雇员提出的种族歧视问题，帕特里克就是在那个时候来到了可口可乐公司。但据公司内部人士透露，帕特里克有时觉得自己就像是个局外人，达夫特更喜欢听首席副顾问杰奥夫·凯利的意见，因为后者是达夫特在负责亚洲地区业务时的老搭档。
然而，帕特里克的离去仿佛预示着可口可乐公司高层的震荡远没有结束。达夫特在他的四年CEO任期里总共任命了13个资深执行官，结果光是去年就跑掉了7个，现在帕特里克把这个数字改成了8。
就连达夫特本人，也在今年2月宣布，他将在年底让出CEO的位置。随后，可口可乐公司董事会表达了这样一种倾向，即从公司外部而不是内部挑选达夫特的接班人。在表达这种倾向的同时，他们不得不做好心理准备，因为外部CEO的介入，将意味着未来几个月内还会陆续有更多管理高层离去。举例来说，可口可乐公司内部原来一直默认现任总裁史蒂夫·海耶为CEO接班人的不二人选，但董事会对外部CEO的青睐，将几乎理所当然地导致海耶的离开。对于一个素来以人才板凳深度和有条不紊的接班人程序而著称的软饮料制造巨头来说，资深人才如此大批离去确实是史无前例的。
各种消息来源表明，可口可乐目前正在加速对CEO的搜罗进程，很有可能在今年五六月，未来的CEO就会出现在董事会里。在众多人选当中，很多人都看好吉列公司的现任CEO詹姆士·基尔特，因为他有全球运作消费类产品的经验。可口可乐公司的独立董事沃伦·巴菲特就是他的拥趸。
为什么可口可乐会出现这么严重的人才流失？不可否认某些高层人员的确是因为业绩不佳而离开。但是相当一部分人则是因为在公司决策过程中，其意见并没有得到充分的重视，在可口可乐的总部大楼里他们也经常找不到达夫特，这让他们感到很沮丧。达夫特属于那种一年到头四处飞的CEO，一方面是出于到可口可乐各地区总部视察的需要，但有人认为另一方面是为了逃避总部的企业政治和官僚作风。达夫特在成为CEO之前，曾经表示过，他对这种作风恨之入骨。
导致管理层震荡的另外一个背景因素，是可口可乐公司在近几年里雄心勃勃地进行大肆扩展，希望取得与上世纪八九十年代那样的高速增长。业内人士猜测说，下一个离开可口可乐公司的将会是首席营销官丹尼尔·帕拉姆伯。
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