文·本刊记者 戴璐/图·四海
台湾出生长大、美国大学教书20多年的陈明哲,已经成为战略管理学界的顶尖学者。这个华人圈里惟一三次获得国际战略管理学会最佳论文奖的大学教授,并不满足于钻进书中。从香港到英国伦敦再到美国的哥伦比亚大学,培训企业员工和青年教师的需要,让他经常环地球飞行。
同海峡两岸三地各类企业密切的接触,对美国商界20年的近距离观察,给了陈明哲前所未有的机会开创出新的战略管理理论,来解释中国企业的现实。他提倡企业发展壮大后,要学会多点进攻,但是在进攻的过程中要讲究很多策略,比如时机、出击的力度、适时回防等,盲目的出拳和保守的龟缩都会让一个明星企业快速枯萎。
这套理论生逢其时。近年来中国企业加大力度进军国际市场,甚至并购海外强有力对手,其间很多方面出人意料,人们需要更深入地回味与反思。面对中国企业的国际化,陈明哲如何解读?
“看清对手背后的那些力量”
陈明哲向《英才》记者讲道,6年前,《哈佛管理评论》向他约稿,题目是中国市场是否终将失败。他听到这个题目的第一反应不是吃惊,尽管当时中国已经加入了WTO,他仍然感觉到太多的美国人和美国企业对中国缺乏理解,对越来越多的中国企业登陆美国市场没有心理准备。
陈明哲认为,在这样的环境下,中国企业如果要作出海外收购的战略决策,必须要考虑到自己出击的拳头不仅仅是打在对手身上,如果对手身后的诸多力量跟着反击,那么倒下的可能恰恰是进攻的中国企业。
躲在美国企业身后的那些力量是什么?
陈明哲对美国市场经济的现实环境有自己的判断。
20年时间,陈明哲在美国历经了三所大学,发现他们有一个共同点——每个大学的校长或创办人都曾是美国历史上浓墨重彩的一位总统。其中,弗吉尼亚达顿学院是由《独立宣言》的起草人杰弗逊总统创校的;宾夕法尼亚大学同样是开国元勋之一富兰克林创立的。著名的哥伦比亚大学,则在二战后迎来了艾森豪威尔将军,之后他成为美国总统。
三所大学辉煌的历史和声望,让陈明哲深切感受到,重量级的总统到大学当校长,能够带来的东西太多了。这对中国企业的战略决策是有启示的。“中国企业在出拳前后将过多的关注投向了华尔街的反应,相反,他们对华盛顿可能做出的反击估计不足。”
从联想集团拿下IBM的PC事业部,到中海油在美国功败垂成,各种报道铺天盖地。“或许没有人想到过,中国企业应该密切联络一下华盛顿著名的院外游说集团集散地——K街。”
而海尔退出对美泰的竞购,在陈明哲眼中是中国企业成熟的表现。但他认为,海尔对美国工会的阻挠力量仍然缺乏足够的准备。
信义为本的中国企业对接西方制度文化
无论成败,一家中国企业走出国门,都将收获难得的经验。而对于成功者,接下来的挑战将是怎样弥合文化上的差距,及早整合成功。
中国企业要想收服美国公司,难度将会更大。在陈明哲看来,整合最关键的是文化与制度的差异如何协调。在解决这个难题的过程中,一个逐渐成熟的、具有全球视野的经理人至关重要。
陈明哲认为,中国企业拓展到全球后,以人治为本的系统跟西方以制度为本的系统取得一个平衡点,这是很重要的问题。
当人们质疑杨元庆在新联想纽约总部的沟通能力时,其实从战略管理的角度,语言问题倒在其次,陈明哲觉得“最重要在于企业经理人要有全球的视野和思维训练。”
在陈明哲眼中,联想拿下IBM,某种意义上是“打败仗的教打胜仗的”,这是个有趣的悖论。联想不走出这一步,守在家门口是守不住中国本土市场的,反倒是和IBM PC部门强强联合之后,为加入IT界“国际精英俱乐部”打开了大门。
所以,联想能否成功整合,TCL能否成功扭亏,不在一时的得失,而在未来5年甚至更长的时间里,这些中国本土的企业家如何从被并购的海外企业中学到真正的管理精髓和国际运作的经验。
但是,再优秀的人才,再好的战略设想,在正式付诸实践之前,也需要做好充分准备。“战略决策前的准备工作非常重要,”陈明哲说,“孙子兵法第一章就是讲这个。”
“在能力和关系两个方面平衡”
《英才》:以你在美国多年的观察与研究来看,中国企业在并购美国企业时为何屡屡遇阻?
陈明哲:不要误以为美国的政府对企业行为没有任何插足。即使在美国这样一个发达市场经济国家,如果你想吞掉一家美国公司,获得它的用户群、技术或研发能力,你必须做好准备,同它的州政府、州议会乃至国会打交道,特别是对打算海外收购的国有企业而言。
《英才》:中国企业是否在政府公关方面准备不足?与日本企业在20世纪90年代初期对美国的大收购有何不同?
陈明哲:中海油在三个月收购过程中,在公关方面的投资据我了解大概在300万美元左右;而20世纪90年代初期日本企业大举收购美国公司时,一年的公关费大概是9000多万美元,在对美国政府及公众的公关上,中国企业差距很大。
《英才》:成熟市场经济体中的并购成功率有多少?
陈明哲:据统计,美国一半以上的购并都失败了,购并以后5年内把购并公司再卖掉的比例差不多有30%。
《英才》:中国企业是否能够培养或吸引具有全球视野的经理人,为海外战略打好基础?
陈明哲:西方企业在用人方面只考虑能力的问题,但是中国的文化传统在用人上会考虑到关系或rust-based,即以信义为基础的。我经常告诉MBA课程的学员:不管将来到哪里,能够在能力和关系两个方面平衡的人,都会走在前列。