Oracle2005年的全球业绩为118亿美元,比2004财年增长16%,据称这是过去16年当中最好的一个财年。
SAP北亚区总裁西曼更是喜笑颜开:“我们的第三季度业绩非常出彩,亚太区比去年同期增长了22%,全球本季度销售额达到了20亿欧元。”
作为应用软件领域的老大和老二,竞争最为激烈的SAP和Oracle都在不断地扩大着自己的领地。据国外的市场调查机构AMR预测,在2005年,商业软件领域排名前5位的公司将瓜分整个行业74%的收入,而1999年这个数字仅仅是59%。
SAP要打败Oracle?
两家竞争对手,一家在不断地兼并、扩张,另一家却依然温和地自我发展。
一动一静,一个张扬、一个内敛,这正是位于美国加利福尼亚的Oracle和来自德国沃尔多夫的SAP二者的现实写照。
Oracle的战术是不断地吞并,扩张自己的力量。9月12日,Oracle宣布以58.5亿美元收购Siebel System软件公司。至此,Oracle在两年内,连续5次收购,花费了190亿美元。
SAP,30年来稳坐企业应用软件市场头把交椅,对竞争对手的“大手笔”似乎完全没有想象中的压力。
在去年底Oracle收购仁科时,SAP的全球CEO孔瀚宁说:“我们从来没有尝试过对仁科进行收购,因为我们觉得这没有意义。”
当Oracle再一次对Siebel下手时,SAP的首席执行官Hennig Kagermann的言论是:“潜心打造业务者总归要打败收购充大者。”
记者把这个问题抛向西曼,他更为轻描淡写,“从个人来讲,没有什么压力。但既然是市场当中发生的一件事情,也要引起警觉,因为我们要及时了解市场当中发生的变化。”
Oracle能否“Off SAP”?
不论SAP是否在意,几乎在Oracle的每一次并购之后,媒体都会关注SAP的行动。事实上,SAP也总会乘此机会抢夺一些被并购公司原先的客户。
从今年初开始,SAP就推出“安全通道”计划,通过向企业提供解决方案、技术、维护服务、投资保护和路线图使其直接过渡到mySAP ERP或通过SAP NetWeaver平台整合其现有系统等优惠措施吸引仁科的客户。Siebel被收购后,更是如此。
Oracle自不甘示弱,索性推出“Off SAP”的计划,向SAP的客户们喊出“是时候脱离SAP了”。这个计划也被业内称为软件业最为赤裸裸的竞争策略之一。
SAP的年收入为78亿美元。不断扩张的Oracle的年销量已接近120亿美元,当然其主要收入还是来自于数据库及中间件,应用产品只占其收入的16%。
光是收购仁科和Siebel两家公司的数额,就已经超过Oracle的年收入,但却并没有看到立竿见影的效果,原有的客户反而流失严重。
以专注于客户关系管理软件(CRM)的Siebel公司为例。在2004年时,SAP占CRM市场的51%,等于Oracle和Siebel之和。根据Gartner公司的预测,到2005年底,SAP的CRM会增长13%,达到64%。
“竞争对手不断的并购行为让我们的生意更好做了。”西曼说,稳定性是客户在选择应用软件时最为在意的因素之一。
今年第二季度,SAP签下了中信实业银行这个大单。西曼回想起,当年在金融行业,仁科也是一个强有力的竞争对手。但在有并购传闻之后,已经有六家银行签约了SAP。
易观国际分析师王涛则认为,软件行业的并购都很容易出现客户转投竞争对手的现象,因为它在短期内人员、产品等方面的变动会比较大。但Oracle也确实通过买入其他公司,在技术、客户实力方面大大增加,市场的潜在能力得到提高。
“后期就要看Oracle如何整合,利用聚合效应了。”
迥异的战略
不论市场对于Oracle的并购持什么态度,它早在一年前就宣称自己要做大而全的公司,底层数据库、中间应用平台和应用软件,一个都不少。傲慢的拉里·艾里森表示希望5年之后,只剩下SAP这一个竞争对手。
SAP面对咄咄逼人的竞争对手,却一直坚持完全依靠自身的力量来干,即使有小量的收购,规模也很小。它更喜欢的是合纵连横,借势扩张。
今年,SAP与微软达成一项意义深远的合作:双方共同开发和销售一款名为“Mendocino”的软件,微软的office软件和SAP的商务应用软件将能很轻松地进行切换。
9月27日,SAP公司宣布与惠普、戴尔等巨头建立合作关系,以进一步拓展其NetWeaver平台。在这个平台上实现的“企业服务架构”(ESA),被业界看作SAP以一种更为开放的姿态面向市场。
英特尔也是该平台的技术合作对象。SAP甚至拉来了Sun,这家Oracle在全球为数不多的紧密合作伙伴之一。
Oracle指责NetWeaver并没有被独立软件商和第三方认可,该公司的主席菲利普斯说,“我们已经有市场上认可的标准体系结构。”
无论如何,中国区业绩的好坏与否都对二者有巨大的影响。2005年Oracle的财报显示,中国已经成为它的第三大业绩贡献区域。SAP中国区虽然目前只占全球销量的1%,但近些年的平均增长幅度已达到50%。
中国的中小企业市场,这些将成为未来SAP与Oracle争夺的关键词。“但他们目前本土化还不完全,尤其是‘汉化’还不充分。”王涛说。
记者:Oracle频频收购,对SAP产生了哪些影响?
西曼:我们可以看到在oracle赢得并购后,在今年也没有赢得特别大的单子。
记者:不论是收购仁科,还是收购Siebel,人们认为SAP从中渔翁得利,你如何看待这个问题?
西曼:稳定是我们一个很大的特性,也带来很大的收益。现在Oracle的并购是在制造一种声浪,在搅混这个水。此时,客户能够看见一个很安全的岛屿,这就是SAP。SAP是惟一站出来,关注客户的,给客户长期的承诺。
记者:你觉得这种大手笔的收购会出现哪些问题?
西曼:现在的客户都不太愿意购买单独的软件,喜欢有整合的。从目前来说,虽然并购已经完成了,但是Siebel的销售队伍和oracle的还是分开来,各自卖不同的产品。也就是说并不能完成客户所要的整合产品的需要。
记者:ERP市场还会是未来SAP利润增长最快的领域吗?
西曼:不管在中国,还是全球,都是这样的。
记者:为什么SAP不会花巨资去收购?
西曼:因为这有很大的财务风险。除非有很强的执行力,否则可能需要四五年,甚至更长的时间来消化这些成果。所以我们不会在资金上有这么大的现金投入去并购一家公司。
记者:什么样的公司会成为SAP并购的对象?
西曼:最基本的一个考量点是,这个公司能不能给客户带来附加值。但像甲骨文并购仁科,对于客户来说并没有什么变化,因为它做什么产品还是在做什么产品。
记者:SAP在应用软件实践经验上的优势是有目共睹的,但似乎在解决方案的完整性上不如甲骨文。你如何看?
西曼:这可能是他们鼓吹的一种解决方案,我们并不认为数据库会给解决方案带来什么价值。它就像PC机,可以买各种品牌的,相反在这方面我们还有一些优势,因为客户有更大的选择性,可以选择自己所想要的数据库。
记者:你能谈一下目前SAP面临的最大压力是什么?
西曼:我认为是如何更好地聆听客户。因为中国是变化非常快的一个市场。