托人保寿险和AIG(American International Group,美国国际集团)的福,又一家金融机构将要入住前海。这家不久前由保监会批准设立的中美国际保险销售服务公司,是人保集团曾经对AIG许下的承诺。
2012年底,人保集团在H股上市路演时,AIG表示愿拿出5亿美元认购人保集团股票,条件是人保要同意与其成立一家合资公司。据说当时AIG还提出,如果人保未能履约,AIG将自由抛售手上的人保股份。
事实上,AIG在华早已拥有强大的阵容,友邦保险、美亚保险、友邦华泰基金管理有限公司、美国国际集团(亚洲)投资有限公司和瑞士友邦银行均为其中国子公司。此次为何如此执着,甚至不惜“威逼利诱”也要与人保成立合资公司?
也许,中国对AIG的意义不仅仅是一个大市场。1919年,AIG诞生于上海,总部就是今天的外滩17号。
1992 年,AIG重回中国,在上海设立分公司独资经营寿险及非寿险业务。那年,AIG在美国主流媒体上刊登整版广告,上面是用红色毛笔竖着写了三个中文大字:“回老家”。
AIG与中国保险业深远的渊源,还在于带来了新的营销制度。1992年,随着AIG一起来到中国的,还有当时国内完全陌生的保险代理人制度。第一批代理人的业务拓展能力迅速得到了市场证明,引得国内保险机构纷纷效仿。之后的十几年,保代市场形成了一支“百万军团”,保代渠道也成为各家寿险公司最为倚重的营销渠道。
这一全新的保险营销制度为我国保险市场带来了高额的保费增长。据估计,我国现有保险代理人可能在200万—300万之间,而财产险保费收入的40%、寿险业务保费收入的80%都来自个人代理。
然而时至今日,保险代理人制的生存模式已经面临着前所未有的考验。尽管这些年代理人为整个保险行业尤其是寿险的发展做出了很重要的贡献,但保险代理人佣金低、不稳定、社会保障缺失等问题也被诟病颇多,同时催生了一定道德风险。
首都经贸大学保险系教授庹国柱就对《英才》记者表示,保监会在至少三年前就开始了保险营销制度的改革,实际上是保险中介的改革和重组。各个保险公司都在探索不同的改革形式。
“成立销售公司本身是营销制度改革中目前看比较成功的方式。这对整个规范保险销售,包括改善保险形象、提升服务质量和效率,都有重要意义。AIG和人保寿险合作,这是很好的一件事。”庹国柱说。
不过当前的AIG已经今非昔比。AIG最辉煌的时候,自己一家公司的利润就超过美国其他18家顶级财产保险公司利润的总和。但在2008年的金融危机中,AIG却一度陷入窘境。尽管接受了美国政府充满争议的救援,没有沦落到雷曼兄弟的地步,但公司还是开展了大规模的资产出售工作。罗伯特·本默切,AIG现任CEO在其上台后曾许诺,将带领AIG 在几年内再次成为全球市值最高的险企。
从曾经的保险代理人制度中国鼻祖,到现在转向保险销售公司,AIG与中国的缘分还在继续。或许凭借自己的“中国根”和与这个市场的默契,AIG能重现昔日荣耀。