黑莓终于在2013年中国的农历新年临近时，推出了其新款智能手机及新款系统，但对于所有人来说，等待的时间未免太长了。
我们需要先将时针拨回到2010年4月9日，当时RIM公司宣布收购QNX软件公司。一年后，RIM推出了黑莓6.1系统，QNX操作系统才真正入驻黑莓智能手机。同年10月，RIM发布了下一代操作系统BBX（后更名为BB10），但这款系统一直等到今年初，才算真正问世。
今年1月31日，RIM在美国纽约发布了黑莓10操作系统以及采用该系统的两款产品，包括拥有全键盘的黑莓Q10手机以及全触屏的黑莓Z10手机。同时，RIM公司还把名字也换了，直接叫“黑莓”。
但这个新系统和两款手机的诞生过程实在太漫长，以至于此刻黑莓见到的江山，已经面目全非。
市场研究公司IDC在2月中旬发布研究报告称，去年第四季度，全球智能手机发货量为2.278亿部。其中前五大操作系统平台依次是：Android，市场份额70.1%；iOS，21%；黑莓，3.2%；Windows Phone/Windows Mobile，2.6%；Linux，1.7%。
另一个要让黑莓公司惨呼的数据是，去年第四季度，黑莓操作系统智能手机发货量只有740万部，较前一年同期的1300万部下滑了43.1%。
坏消息还在接踵而来。据日本媒体2月上旬的报道，黑莓将停止在日本出售智能手机，部分源于该公司无法承受针对日语调整新操作系统所带来的成本。黑莓在日本的市场份额已经从5%萎缩至0.3%。
而全球第一大智能手机市场——中国的情况同样不乐观。去年第四季度，Android和iOS共同占据了中国市场智能手机出货量98%的份额，而黑莓基本上没有真正意义进入过中国市场。
黑莓Z10手机推出后，在英国的销售表现据称令人印象深刻，有些商店表示已经售罄。但美国投资公司CanaccordGenuity分析师Michael Walkley称，在某些运营商的商店里，Z10之所以有售罄的初步表现，是因为最初的供应量有限，而不是由于需求强劲。
Walkley在对英国商店进行调查后发现，大多数售罄的商店的Z10供应量都只有15部左右。他表示：“虽然我们对黑莓10和Z10感到印象深刻，但我们认为，黑莓只是填补了黑莓系统与更成熟的智能手机系统之间的差距，但其差异化服务和特性有限，难以从成熟平台赢回用户。”
虽然许多商店销售代表都承认黑莓10的改进令人印象深刻，但许多人仍在推荐iPhone5或三星Galaxy S3，而不是Z10。更糟糕的是，许多销售代表都抱怨，他们并未接受足够的Z10销售培训，并对使用其不同的用户界面感到不舒适。
还有一个也不怎么让人兴奋的消息。有报道称，黑莓Z10在加拿大地区运营商两年合约版的合约价格为149美元（折合人民币约900元），而无锁版的价格是999美元（折合人民币约6200元）。而目前最火热的两款手机iPhone5 16G版和Galaxy S3价格大概在人民币5000元左右，三星Note II在5000元左右，黑莓Z10以如此高的价格面世，谁会为它打开钱袋？迟钝、封闭的黑莓，能熬到天亮么？