很多专家都认为,我们目前所面临的是50年来最严重的危机,这场危机的规模和其最终的结果将是史无前例的。我很同意这一判断。因为,一些有着200-250年历史的,在业界被认为是偶像的金融机构都倒台了。
比较危机前后的董事会与CEO的角色,变化是不言而喻的。
危机出现之前,董事会在总体上的作用不那么明显、比较被动,机构的股东也不那么积极;CEO则非常积极,很有气势地主导着一切。而危机发生后,CEO的权威就不那么大了,反而是股东、投资者和董事会发挥着更为积极的作用。此外,过去是由CEO负责继任规划,现在则大多由董事会来担任这项工作。金融危机之后的CEO更加专心于运营的理念,加强运营的表现,他们更多地关注与人们在实际经验方面加强交流。
随着CEO和董事会的职能、职责发生变化,公司关注的首要问题也会相对调整。过去风险管理基本上不了议事日程,但是现在,越来越多的人开始认真关注这个问题——虽然让一个人准确地预测“未来会发生什么”很困难,但是公司的制度肯定会针对风险做出一些调整。
去年,史宾沙公司针对“人们对CEO能力的要求是否发生了变化”这一问题作出评估,最终得出两点结论:第一,人们对CEO全球化经验的预期正在提高——因为我们的世界越来越全球化;第二,人们对CEO实践经验和运营方面才能的预期也在提高。
这两点都将CEO的责任指向了更广阔的范围,因为今天的市场比以往变得更为复杂,因此企业更迫切地需要进行风险管理。同时企业活动也因为金融市场变得日益密切联系起来,再加上各个企业的运营规模非常庞大,所以今时今日的CEO不好当,现在可能也不是每个人都想坐在这个位置上。
正是由于对CEO要求的普遍提高,导致越来越少的人能够胜任这一工作,因此更多的权力从CEO这一职位,逐渐转移到董事会各董事的身上。
董事会在今天的商界发挥着非常重要的作用,人们也给予其越来越多的关注。虽然各国所面临的情况和问题不同,但是他们共同面临着一些基本的挑战,那就是我们需要有好的董事。在这一大前提下,才有可能将问题细分,比如:董事们是否理解公司战略,他们是否在制订和落实公司发展战略方面有着良好的经验,董事会在监管公司发展方面是否发挥了适当的作用,董事会是否是CEO的仆人,董事会是否在一个正确的时机以正确的思维关注一个事物……
事实上,史宾沙公司发现了一种在全球范围内的共同趋势,那就是董事会变得越来越独立,同时对于公司的业务发展战略给予更多的监管。与此同时,董事会还花了更多的时间,在提高各个机构高管素质的方面煞费苦心。
其实,无论是CEO还是董事会,如今人们评判更多的是其培养、调动和保留重要人才的能力。人们评判公司的表现,更多的是看其评估继任规划和落实规划的能力,同时能够很好地管理和塑造人才梯队。此前,我们时常听到董事会对公司的金融资本负责,而现在我们认为,董事会也应该更多地对公司的人力资本负责。
因此,在下一阶段,我觉得董事们需要进一步的了解:如何通过自己的努力来推动董事会获得正确的信息,如何正确地进行评估及评估的形式。当然首要涉及到一点,即董事会的组成——我们需要有正确的人坐到董事会中担当股东进行决策,他们应该了解市场的发展,什么是违约,什么是掉期。
也许在一段时间内,CEO将不会像以前那样风光,董事会将承担更多的责任。这些变革是重要的,也是必须的。
(作者为史宾沙领导力顾问公司CEO)