每一年,《英才》都要对活跃在IT行业的精英们做一次生存状况大盘点,我们把去年IT行业的年度主题解释为“挨踢”,这完全迎合了当时弥漫在IT产业上空的悲观气氛:竞争加剧,利润降低,国际压力、资金短缺、人才争夺等。在这一年里,业内人士以及媒体都在思考有关“前途”的问题。
2005年,“挨踢人”开始思索如何从窘迫的状态中解脱出来,努力尝试着各种各样的变化,“转型”迅速成为了一个行业流行词汇。
自称为软件业霸主的微软加强了Windows操作系统和其他常见软件程序的在线服务,以应对来自Google等公司的挑战,比尔·盖茨将此称之为“软件业的在线时代”;IBM终于找到了合适的买家,把PC硬件业务扔给了联想,表露了其转型软件业的决心;而在互联网领域,web2.0的呼声振聋发聩……
事情正在起变化,我们隐约看到了方向。
软件商重新洗牌
姓名:徐少春
职务:金蝶国际董事局主席
年度之变:投身管理软件第三次技术革命
从业心态:软件业确实是很辛苦,也难怪人家说,我的面相看起来比我实际年龄还大,白头发很多,真是折磨自己。
“我做软件十几年了,虽然金蝶现在的发展比创业时好很多,但我从来没有像今天这样痛苦过。”
金蝶董事局主席徐少春说自己并不想过度渲染痛苦,但事实上,管理软件厂商正经历着巨大的痛苦。
SSA收购了Baan,Peoplesoft刚刚收购JDE,就被Oracle无情地恶意收购;SAP与Oracle竞购Retak;微软明确表示要介入管理软件市场……在徐少春眼里,所有的这一切重大事件都在无声地告诉一个事实:全球范围内的管理软件提供商正在迅速整合,品牌正在迅速走向集中,竞争正前所未有的加剧,每个管理软件提供商都面临着如何保持增长,如何提升自己利润率的考验。
而在对国内管理软件提供商生存状况的分析中,徐少春将其概括为“形势更加严峻”。
对于这样的竞争态势,徐少春认为主要源自两个方面的原因。一方面,国外巨头开始更加有力、更大范围地在中国市场进行投入,他们的竞争优势已从产品、技术开始向服务、渠道扩展,这对国内厂商形成了比以前更加巨大的竞争压力;另一方面,由于国内管理软件提供商参差不齐,数量众多,恶性竞争非常突出。这造成了管理软件提供商的利润急剧下滑。因此,如何使自己生存下来,并在下一轮的竞争中仍然保持优势,是摆在每个国内管理软件提供商面前的重要任务。
在软件行业面临困境的话题中,徐少春提到了30年前那场全球性的“油荒”,徐少春认为正是那场油荒改变了世界汽车产业格局。按照这样的思维逻辑,软件业的新格局也正在困境中孕育。
“当时美国车比日本车又大又重,于是在这场油荒中,以丰田为代表的小型的、便宜的、省油的日本汽车在美国市场受到了欢迎。在这个格局变动中,美国著名的汽车公司克莱斯勒几乎濒临破产,而老牌霸主福特也遭到了严重的亏损,若不是美国政府出面保护,美国汽车工业将很难恢复元气。”
徐少春认为中国的管理软件市场,也一直在经历着“油荒”,看上去是危机,其实正是一次重新洗牌的机会。“金蝶更愿意推崇丰田模式,通过技术改进,生产节油的汽车去应对石油危机”。
“我主张应变求胜。除了应变求胜,再也没有任何东西可以依赖。”推崇丰田模式的徐少春在软件业不景气的年份里,向我们反复地强调“革命势在必行”。
姓名:王志东
职务:点击科技总裁
年度之变:进一步扩大协同软件的影响
从业心态:按部就班往前走。
与徐少春所描述的痛苦心情相比,点击科技总裁王志东的工作与生活是惬意的。
在对王志东的采访中,我们了解到他的一天是这样度过的:早上,4岁的孩子一醒,王志东就跟着起床,接着陪孩子玩上半个小时,等孩子去了幼儿园,王志东开始一天的工作,忙完公司的事情,晚上睡觉前还是陪孩子玩上一个小时,然后再处理一些公司的事情,之后休息睡觉。
这也就难怪王志东用“和谐”来形容自己家庭和事业的状态。王志东说自己如今的心态很平和,而这种平和的心态主要来自两个方面,一方面家庭很幸福。另一方面,公司开发的协同软件在行业内得到了认同,对未来发展方向也很确信,用户对协同软件的需求越来越明朗,公司在理念,发展方向上更加清楚。
王志东认为国内外对协同软件的关注度增加,公司从原来面向企业市场,开始延伸到个人市场。而在新一代互联网应用方面,也取得了成功。整个IT市场更受关注,互联网由内容为王,向应用为王转变,这正契合了他一直以来的思路。
姓名:刘珍妮
职务:BORLAND大中华区董事总经理
年度之变:并购
从业心态:“如果你把做事情当做一份工作,这时候是一种心态;如果把它作为一种职业,把自己定位为一个专业的管理者,心态上确实会有所不同。”
“每天我都很期待新的一天,会有很多有意思的事情发生,每一天都很充实。” 不难看出,BORLAND大中华区董事总经理刘珍妮很喜欢新鲜刺激的事物。
就像三年前所作出的选择一样,刘珍妮放弃了在新加坡的工作,选择BORLAND(中国),首先是看中了BORLAND这个品牌,另外就是BORLAND在中国市场的发展潜力。尽管BORLAND没有原来那家公司规模大。
刘珍妮说自己是一个喜欢忙碌生活的人,“如果说闲下来,反而有点不知所措了。”
作为全球领先的SDO(软件交付最优化)解决方案厂商、微软曾经最强有力的竞争对手,BORLAND软件公司今年1月收购了过程改进与CMMI咨询顾问公司TeraQuest公司,10月又宣布收购IT管理及管治方案策略供应商Legadero。作为BORLAND大中华区董事总经理刘珍妮也足够忙碌。
姓名:丁亮
职务:创智总裁
年度之变:找准企业定位
从业心态:我们这一代人作为软件企业的开创者,大多过了四十不惑的年龄,也许我们的软件行业应该进入不惑的境界了。
“我们这一代人作为软件企业的开创者,大多过了四十不惑的年龄,也许我们的软件行业应该进入不惑的境界了。”创智总裁丁亮用“不惑”来形容自己和行业的状态。
丁亮认为,经过这么多年的发展,IT行业在中国已经进入了一个成长的阶段。从其他行业的成长规律可以看到,一个行业如果出现大规模的并购,就预示着市场已经开始上升,这也是市场即将成熟的标志。
也就是说,无论是联想收购IBM笔记本业务,还是最近甲骨文对仁科、希柏的并购,都可以看作是这一现象的代表。
而对于创智,丁亮认为在即将过去的一年里,创智一直在朝着更加理性、稳徤、成熟的方向迈进,希望能够在逐渐成熟的软件产业格局中找准企业的位置。
丁亮强调创智将专注ERP软件服务,加大行业服务和研发的工作,而非ERP平台产品的自主研发。“这就好像在航空领域,创智是做服务的航空公司,而不是制造波音747”。
在这样的市场定位之下,2005年,创智的合作伙伴进一步增多。包括创智与微软MBS签署合作协议,成为微软ERP首家本地化合作伙伴。之后,创智又在管理软件ERP领域做出调整。
对于软件企业的发展前景问题,丁亮认为“核心技术很重要,但是仅仅单方面追求核心技术是不够的,管理和资本必须跟上去。同时,制度的作用也很大”。
硬件商越来越疯狂
姓名:吴海军
职务;神舟电脑总裁
年度之变:叫板联想
从业心态:我们就是坚持要平价革命,革那些卖贵了的产品的命
“我们能够超过联想”,宏基总裁吉安弗兰克·兰奇在向全球PC市场排名第三位的联想公然提出了挑战。
宏基越来越疯狂了。对于宏基的赶超战略,业内分析人士喜欢用“疯狂”来表达自己对兰奇的评价。
事实上,在2005年的PC市场竞争中,有一个人比兰奇更为疯狂,他带领着一家被媒体称之为“蚂蚁公司”的PC企业,动辄剑指风头正盛的联想,“如果世界失去联想,就会只剩下神舟。”这是他常挂在嘴边的一句话,他就是神舟电脑董事长吴海军。
这几乎成了一种惯例,吴海军所掀起的每一次电脑价格风暴,目标都是直指联想等国内PC市场巨头,神舟电脑牢牢盯住了联想、清华同方、TCL、戴尔等大型厂商,不断用价格冲击着消费者的神经。“神舟电脑比排名前十位的任何品牌的电脑都便宜10%以上。”吴海军无数次提到自己的价格优势。
2005年10月13日,神舟电脑在公司总部举行了一场新品发布会,在会场上,神舟公司散发了一份采用“联X天Y200D”作为对比对象的宣传单,随后,吴海军被舆论质疑为“不正当竞争之嫌”。
与此同时,吴海军“一万多元的产品用料如此之差,简直和卖黑心棉没有什么区别”的言论也开始在舆论界广泛流传,而被叫板的联想则在很大程度上选择了沉默。
对此,外界把吴海军比喻成 “市场黑马”,这正是吴海军所乐意扮演的角色,“打破不合理的暴利”,这已经成为神舟电脑每一次挑起价格战事的理论依据。吴海军也从不在乎被视为异类和遭到排斥。
不管是来自“大象”宏基的战略宣言,还是来自“蚂蚁公司”神舟的公开挑战,坐在全球PC第三把交椅上的联想显然成了一个斗争的对象,而来自宏基、神舟、联想之间的市场争夺只不过是硬件商2005年生存状态的一个浓缩片段。
互联网翻天覆地
姓名:俞渝
职务:当当网总裁
年度之变:人多了,办公室更拥挤了,业务增加了
从业心态:做企业是长跑;对顾客需求要敏感,把需求低成本地转化为对顾客的价值,顾客的忠诚度会很高。
“竞争形势对当当网相当有利,当当网历经六年的高速发展已经成为全球最大的中文网上商城。”当当网总裁俞渝一如既往地保持着乐观态度。
这种乐观的工作态度直接支撑着俞渝高质量的休闲生活,“工作时间短了,休假和在家的时间多了。三个长假都休息了。春节在法国,五·一在泰国,十·一在马来西亚。公司第二、三梯队在成长起来,有没有俞渝当当网照样运行和发展。”
而不管是乐观的工作态度,还是高质量的休闲生活,俞渝所拥有的这些都是日益发展的网络购物所支撑的。
据俞渝介绍,目前网络购物的人群构成更呈现出多元化的态势,“办公室一族是主力,但家庭主妇和爷爷奶奶们也开始加入。”另外,为电子商务提供服务的公司增加,也为网络购物提供了发展环境。比如现在有很多公司在开发手机支付和电话支付等。“顾客越来越成熟,顾客帮助顾客、顾客引导公司的事情越来越多,他们在告诉当当网下一步迈向什么地方。Web.2.0会让互联网的优势充分发挥出来。”
俞渝说当当网目前的商品数量有30多万种,“前些日子我儿子买耳机,当当网给他列出了12页的耳机,每页上都有很多种,从几十块钱到几千块钱的都有。他最后用压岁钱买了个200多的。”
对于行业内如此多的变化,俞渝说自己经常有感受,天天被顾客教育,但感受最深的却实在想不起来了。
姓名:方兴东
职务:博客网董事长兼CEO
年度之变:成功融资1000万美元
从业心态:从IT评论家的角度考虑问题逐渐变成从企业家的角度考虑问题。
“在IT的几大块中,互联网是变化最大的一年。我们从谁曾经是互联网老大就可以看出端倪。”博客网董事长方兴东说。
2004年8月以前,市值最大的是新浪;盛大上市之后便成为市值最大的;再之后,百度上市,又成为市值最大的公司;而阿里巴巴与雅虎联姻之后,尽管没有上市,却宣称它的市值是最大的。
截至2005年11月10日,几大上市公司的市值分布是这样的:网易20.37亿;百度16.80亿;盛大14.28亿;新浪13.20亿;Tom10.55亿;搜狐6.57亿;九城4.00亿;中华网3.79亿。
很明显,现在排在第一位的是网易。从这5家企业谁当过老大来看,不难看出互联网变化的速度。
可以说,这是继1999年之后互联网的又一个春天。但是,正如北京的春天一样,这个季节非常短,很快就要进入夏天了。“为什么这么说呢?因为许多新兴的网络媒体,像博客和猫扑的迅速崛起,将会掀起一股热潮。而且这股热潮的温度是1999年的10倍,规模也在10倍以上。尽管这个市场还只是处于初级阶段,但是前景很好。”
对于自己创建的博客网方,兴东觉得机遇和挑战并存。尽管有人认为Web2.0是一种炒作,但是这种变化却是明明白白的。现在每一个网民都可以成为焦点,网络变得以个人为中心了,而且商业化了。从少数人的市场变成了大众化的应用,博客网在这方面一直走在前面。
博客网面临的最大挑战,就是在Web 2.0中如何保持这种领先地位。而方兴东也是由写作为主转为管理为主。从IT评论家的角度考虑问题逐渐变成从企业家的角度考虑问题,更多地考虑公司发展的问题。
(口述·方兴东/整理·梅子)
渠道商内外夹击
姓名:刘伟
职务:佳杰科技(中国)有限公司 CEO
年度之变:成立渠道管理部
从业心态:追求平淡,希望有机会去付出。
“IT界是一个多变,而且需要不断创新的市场,我是一个不甘于寂寞、喜欢刺激的人。”喜爱F1赛车的佳杰科技(中国)有限公司 CEO刘伟一语道出了IT业发展的特点。
作为竞争激烈的IT界的一部分,佳杰科技所处的分销市场,竞争的激烈程度也不言而喻。分销企业不仅面临着国内竞争,同样也面临着国际化的挑战。
刘伟回忆说:“当初佳杰成立时的很多竞争对手,现在都不存在了。”正是行业的优胜劣汰,以及国际公司的参与角逐,才促使佳杰坐在了国内分销商第二把交椅的位置上。
2001年,通过成功的资产重组,佳杰新加坡的上市公司ECS合并,成为了一家国际化的大公司。如今的佳杰,无论从股权角度,还是管理团队看,都堪称是一个国际化的公司。
据刘伟介绍,佳杰最大的三家机构投资者是摩根斯坦利、新加坡发展银行和美林证券;而董事会成员有两位是李光耀家族的成员。而佳杰的业务,国内部分占了60%,国际部分占到了40%。2005年,佳杰科技最大的动作便是建立了渠道管理部。
在刘伟眼里,国际化并不是“谁去适应谁”,而是实现(中外)两类企业的优势互补,从而打造具现代化机制的优秀模式。
他认为,国际化的优秀企业一般都是以管理见长的。中国的企业发展面临的不是经营问题,也不是产品问题,而是现代化管理机制问题。从而导致企业不能有效成长、合伙人散伙、内部矛盾爆发、威胁公司现金流,这是中国特有的现象。
刘伟并没有过多地谈论自己的性格与企业发展的关联。但对于自己今年的变化,刘伟还是避用了“最”这个字眼。因为他觉得,人在每一个阶段的目标、想法、角色都不一样,很难用“最”字来形容。
无论如何,刘伟的角色发生过变化,身兼佳杰科技集团董事会副主席。佳杰科技(中国)有限公司CEO、佳都国际控股有限公司董事长三项职务。与以前总经理的职位相比,刘伟形象地比喻自己是由“冲锋战士”变成了“坐阵将军”,由冲锋陷阵向后方指挥转变。
他直言自己现在面临这两项主要工作,精力也主要放在这两个方面。一是如何选择优秀人才,并且人尽其才。二是公司发展战略规划方面的问题,向投资银行解释公司的发展模式和盈利模式。
尽管喜欢追求刺激,被问起从业心态有何变化时,刘伟还是道出了一些:“那就是更理性,更平淡了。无论是对事业,家庭,还是对自己,我更追求一种平淡,希望有机会去付出。”