商业视窗
月度资讯
强人为何一弄就倒？
吴仕逵
日期：
2005-03-02
浏览次数：
963
不同的人对自己创业成功价值估价是不一样的，大家到了成功的时候，注意力的重点就不是创造价值，而是分配价值了。
伊利和创维相继出事，又把一个冷僻的老命题变成了财经新热点。企业家的强势与经理人的背叛再次暴露了中国企业走向基业长青的软肋。为什么中国的明星企业总是风云突起？为什么渴望打造百年老店的舵主善始难善终？商业社会的脊梁们如何更艺术地使用手中的权利？如何把强势的行为转化为市场上的核心竞争力？
嘉宾主持：北京大学光华管理学院博士吕峰
嘉宾：北京大学历史系教授吴荣曾
北京大学光华管理学院教授刘学
智慧支持：北京大学光华管理学院高层管理者培训与发展中心
集权集到什么程度？
吕峰：我觉得一讲敬畏、服从、背叛，大家就想到秦始皇。秦很强大，但为什么仅存在了两代？
吴荣曾：因为秦的暴政得罪了所有阶层：读书人、农民、贵族，还有旧的官僚，这些东西联合反抗，秦亡得很快。秦始皇集权集到甚至把他的子弟全部砍掉了。
吕峰：但强势的人像秦始皇都很执着，提出一个理想，比如修长城就一定要修成，统一文字不服从就杀头。
刘学：企业草创也这样，收入不多，这个时候严格的纪律，严格的规范，严厉处罚，非常必要，否则没有向心力。
吕峰：有人说清朝最后一个皇帝是慈禧，慈禧以后没控制力。慈禧将义和团和洋人摆弄于鼓掌之间，虽然有点尴尬，实际上最大的受益者还是慈禧政府。
刘学：像慈禧这样的强势人物，她的某些做法在企业管理当中还是可以参考的，尤其是女企业家。
强权带来背叛吗？
吕峰：强权不是反叛的充分条件，有时你要不强权，可能会带来更多的背叛。
刘学：说企业在危机阶段也是如此，一盘散沙，这个时候你需要一个强有力的人把大家召集到一起，这个时候少不了强权。历史上的英雄人物就是这样诞生的。
吴荣曾：但是，政治的规律是，决策层太强权必败无疑，秦始皇就是太迷信韩非绝对化的强权学说。
刘学：强权并不一定带来背叛。首先应该考虑的是强权者的动机，你是惟自己利益是图，还是为企业的长远发展？你强权是出于公心，那么可能带来的是敬畏；但是如果你强权目的是出于私心，可能就会带来背叛。
吴荣曾：出于公心也会导致背叛。秦统一前，已经打了多少年的仗，老百姓疲惫不堪，你继续让他干，不服徭役就犯法，一味的用刑法压，越压越坏。于是下面揭竿而起，不惜来个鱼死网破。
成功价值谁估得准？
吕峰：没有信任就不忠诚，创业时，一个班子平常一块吃饭，喝茶聊天，很坦率。慢慢有了等级和层级，你成了董事长，以前创业的哥几个成了部门经理，形成一个组织架构，但是沟通的频次和深度越来越小，交流里面的真实性成分也不如原来多了。沟通不足再加强权就会带来反叛。
刘学：讲理性的经济学应该借鉴讲情感的心理学手段和视角。
吕峰：强势的领导很孤僻，他过于执着，很偏执，别人慢慢会离开他。人都很现实，你给我钱，给我发展空间，大家跟你一块干，如果最后什么都没有，那么凭什么不背叛？
吴荣曾：汉的分封就很会笼络人。刘邦起家本钱很少，要是完全靠郡县制，根本维持不下去。所以就分封孩子们，让他们在自己的地盘上占山为王，他们有自己的利益，一定要守住，不守住这块地就没了，所以江山很巩固。
刘学：为了避免两败俱伤。一开始创业，就应该确定一个创业成功了之后的利益分配准则，这个准则在创业阶段的时候就应该确定清楚。
吴荣曾：先小人后君子。
刘学：对。创业成功的时候再谈就晚了。不同的人对自己创业成功价值估价是不一样的，大家到了成功的时候，注意力的重点就不是创造价值，而是分配价值了。这时就已经很难谈得拢了，分裂背叛很必然。
吴荣曾：中国人讲心照不宣。但是富贵了就不行，很难找到自己的角色，很难安分守己。
刘学：还有一个办法，就是确立企业的核心理念。理念比有形的力量还大，会通过各种各样的政策、规范、规则、固定的程序，转化成员工日常行为规范的准则，忠诚就扎了根。
吕峰：商业操作中，往往身不由己啊？
刘学：跨国公司到中国，如果完全遵循原来的道德准则，很多事情也不好开展。他们很有策略，通过代理商，或者是中间商来转嫁风险。有了理念和对理念的策略性执行，背叛的可能性在萌芽状态就被消灭，所以这些企业能够做到百年。
翅膀硬了就反叛？
刘学：集权并不一定能增加可控性。
吴荣曾：集权很危险，你总得依靠除了你以外第二个人，秦用的是赵高，所以把江山彻底毁掉了，如果底下还有其他人来支持政务，秦不会亡的。
刘学：创业者有很好的商业感觉，把一片天地打下来后，对自己企业的规模，自己的影响力，自己的威望，自己的权利充满幻想。同时他也会有一种怀疑，就是担心自己眼前的，或者自己想象中的这种绚丽景象会失去控制。普遍的、典型的心态就是怀疑，对下属缺乏信任。
吕峰：做得好的许多企业，授权的工作也做得好。
刘学：这就要求对待高管，第一必须要建立一个有效的控制系统，也就是说当他做出错误决策的时候能发现。第二要有一个有效的激励系统，让他有这个动力做出符合企业需要的决策。
吴荣曾：秦朝开始有了职业经理人的概念，郡县制度就是这样，职业经理人在强权统治下，如果在利益没有得到很好的保证下，而且他并没有敬畏，他也没有什么好服从的了，翅膀硬了，就可能反叛。
刘学：很多家族企业的人常常期望那些非家族成员像家族成员一样对企业高度忠诚，不计较眼前的利益，但是他们却不像对家族成员一样对他们信任。职业经理人说你只有给我足够的选择和决定权的时候，我才能够对这个企业作出承诺，我连决定自己的行为表现的机会都没有，你凭什么让我对企业作出承诺？这是一个很大的困境。
版权声明：未经《英才》杂志书面许可，对于《英才》杂志拥有版权和/其他知识产权的任何内容，任何人不得复制、转载、摘编、或在非北大商业评论网所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用。已向《英才》杂志授权使用作品的，应在授权范围内使用。